新築からリフォームへと続くリピート率90％

一般住宅の新築工事は、基本的に木造注文住宅がメインです。注文住宅は建売の物件とは違い、住まいに拘りを持ったお客様が多いのが特徴です。しかも、コストも比較的割高になってしまいます。つまり、拘りの家に応える技術力とコスト管理が必要になる訳です。大変難しい仕事ではありますが、アフターフォローの面で非常に高い評価をいただいています。それはリフォームの分野です。家を建てたときから月日が経つと、お子様の成長や独立などに併せてリフォームされるお客様もいらっしゃいます。そのときに、家を建てたKUNOを指名していただくことがとても多いのです。その仕上がりに満足していただけることが多く、リピート率は90％にも昇ります。